Nhằm thực hiện hiệu quả chủ trương chuyển đổi số toàn diện, hướng đến mục tiêu xây dựng chính quyền số, kinh tế số và xã hội số, Đội Hỗ trợ phản ứng nhanh của xã Hòa Xuân đã chủ động phối hợp chặt chẽ với các Tổ Công nghệ số cộng đồng (Tổ CNSCĐ) trên toàn địa bàn xã triển khai phương châm “Đi từng ngõ, gõ từng nhà, hướng dẫn từng người”. Đây là một hoạt động ý nghĩa, thiết thực, mang công nghệ số đến gần hơn với mỗi người dân, giúp bà con tiếp cận và thụ hưởng những tiện ích mà công cuộc chuyển đổi số mang lại.
Với tinh thần trách nhiệm và nhiệt huyết, các thành viên của Đội Hỗ trợ phản ứng nhanh và Tổ CNSCĐ đã cùng nhau xuống từng thôn, xóm, gặp gỡ, trò chuyện và trực tiếp hướng dẫn bà con nhân dân các kỹ năng số cơ bản nhưng vô cùng cần thiết:
1. Hướng dẫn cài đặt và sử dụng ứng dụng “Đắk Lắk số” và VNeID:
Các đội công tác đã tận tình chỉ dẫn người dân cách tải, cài đặt và khai thác hiệu quả ứng dụng “Đắk Lắk số” – cổng thông tin số của tỉnh, giúp bà con dễ dàng tiếp cận thông tin chính thống, các tiện ích công cộng và phản ánh kiến nghị. Đồng thời, việc cài đặt và sử dụng ứng dụng VNeID (ứng dụng định danh điện tử quốc gia) cũng được ưu tiên hướng dẫn chi tiết, giúp người dân hiểu rõ tầm quan trọng và cách thức sử dụng định danh điện tử trong các giao dịch hàng ngày.
2. Tra cứu thông tin và sử dụng dịch vụ công trực tuyến:
Các Tổ CNSCĐ sẽ trang bị kiến thức và kỹ năng cho người dân về cách tra cứu thông tin chính sách, pháp luật, thông tin thị trường, y tế, giáo dục… trên các cổng thông tin điện tử. Đặc biệt, người dân sẽ được hướng dẫn chi tiết cách nộp hồ sơ, theo dõi tiến độ và nhận kết quả giải quyết các thủ tục hành chính công trực tuyến, giúp tiết kiệm thời gian và chi phí đi lại.
Chiến dịch “Đi từng ngõ, gõ từng nhà” không chỉ giúp người dân làm quen với công nghệ số mà còn tạo sự gắn kết giữa chính quyền địa phương và người dân, góp phần xây dựng một xã Hòa Xuân hiện đại và phát triển bền vững. Xã Hòa Xuân kêu gọi toàn thể bà con nhân dân chủ động tìm hiểu, hợp tác và tích cực tham gia vào quá trình chuyển đổi số để cùng nhau xây dựng cộng đồng số ngày càng vững mạnh./.